Hace unos meses, entré en el restaurante en el que solía trabajar. Yo estaba en la parte de atrás, guardando mi bolso. Un compañero de trabajo se me acercó y me dijo que extrañaba lo que pasó el día anterior. Le pregunté qué pasó y ella procedió a contarme sobre una pareja en su sección. La pareja discutía porque el hombre estaba bebiendo y a la mujer no le gustaba. La discusión se acaloró y la mujer soltó cosas extremadamente personales y llenas de odio antes de decirle que "se recuperara".
Si bien eso fue impactante y, sin duda, divertido, la triste verdad es que este tipo de cosas parecen suceder todo el tiempo en la industria de los restaurantes. La pregunta que tengo es: ¿ los huéspedes del restaurante no saben que su servidor puede escucharlos ? ¿Piensan los huéspedes que hay algún tipo de "Cono de Silencio" a su alrededor? ¿Creen que están en una novela de Harry Potter y alguien lanzó un hechizo alrededor de su mesa para evitar que todos escuchen su conversación? Tal vez piensen que todos los servidores se desconectan mágicamente.
La verdadera razón podría ser el hecho de que están alimentados por la emoción y no piensan racionalmente en quién podría escuchar. La mayor parte del tiempo cuando la gente va a restaurantes, es con amigos. Cuando las personas están con amigos, tiende a haber un ambiente más relajado y bromista. Se vuelven completamente inconscientes de cualquier otra persona a su alrededor. También es lo mismo para los argumentos. Su ira los alimenta para que no estén pensando con sus mentes racionales. Es una respuesta más emocional que racional. Si bien es algo que no pueden controlar, da lugar a una conversación muy divertida entre los servidores.
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